对方马上就不高兴了,“现在凌晨四点钟,你让我一个女孩子人生地不熟的自己去取快递?”
“抱歉我们真的没有取快递这项服务”。
“那你们这服务也太差了吧?我一天的房费是七百块钱,跟酒店也差不多了,酒店服务员让干什么就干什么,二十四小时值班,你们凭什么不能?”
“抱歉女士,我们这是做民宿的,不是酒店。”
“有什么区别?”
“民宿是一种家庭似的旅社,您现在一个人住的可是三个床位的独立三居室,这在酒店可不会只收您七百块钱,还有民宿是可以提供做饭功能的,这在酒店也没有,所以,民宿没有服务员,有事都是自己做,我一个管家管三十几套房,不可能提供这些服务的”。
我尽可能用着耐心的语气解释,虽然工作一个多月,已经解释过无数次了,那段话都烂熟于心了。
只是,每一个事儿逼客人都能找到她事儿逼的理由。
那位女士语气变得不好,显然我不听她的,她很不甘心,“那这大半夜的我也不知道快递柜在哪呀?你让我怎么取呀?”
“那就请您等天亮了再去取,路不熟的话,可以问路上遇见的人,或者开个导航,现在如果没有什么重要的事,我要休息了,谢谢您,希望您能体谅一下”。
“你这个服务员什么态度啊?我到你这来消费住宿,你不把我当上帝就算了,我还得受你的气是吧?我买的是澳洲高档红酒,这会儿才想起来忘取了。
现在外边气温零下的温度,我怕我的红酒冻坏了,那一箱红酒要五、六千块钱,我告诉你啊,无论如何你现在马上去给我取了,要是你不取,红酒冻坏了,我一定会投诉你,要你来赔偿我的红酒钱”。
说完这段话,对方直接挂了电话。
我好想把工作手机砸了。
一分钟后,工作手机收到了那位女房客的短信,是取件码。
我叹了一口气,下床、穿上羽绒服出去取快递。
很快我把那箱红酒送到了3栋401,开门的是一个二十岁左右的女孩儿,从她的声音中,我听出她就是给我打电话的女房客。
她打开门后,不接那箱酒,还说了一句,“给我放客厅里”。
我没吭声,给她搬进了客厅。
放下酒的我转身就走,没有跟女房客说一句话,泥巴还有三分土性子,我忍她一次,不会再忍她第二次。
结果那女房客“哐当”一声把门关上,在里面大喊着:“你这臭服务员什么态度啊?小心我投诉你!”
我内心很火大,就算这个女孩儿长得看起来挺漂亮,我都想抽她两个耳光,但是我还挺会调整自己,立刻让自己的思想去想江东西的美好。
同样都是二十岁左右青春靓丽的女孩儿,差距却不是一般的大。
想到江东西,我就一边走一边拿起手机,
请收藏:https://m.dm111.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)