喊出了公众压在心底的呼声,要求银行改进服务质量。
但令人感到不满的是,银行方面对此似乎无动于衷。
虽然说整个金融业都属于特殊的垄断行业,但在这个行业的内部,商业化、市场化的气息,现在已经越来越浓,各家银行的竞争也早已展开,更值得注意的,就是随着中国入关的脚步越来越近,外面的资本大鳄早已经张开大口,随时准备进入国内开始大显身手。
对于银行业而言,在日子还算红火的当下,一味地回避问题,居安而不思危,只会败坏自己的形象,削弱自己的竞争力,一旦形势有变,恐怕连亡羊补牢的机会都没有。
范无病隐隐约约地感觉到,今天朱老板对各大银行的负责人大发雷霆之怒,估计也就是跟国内银行业情况混乱有关系,否则的话,那些人也未必就会这么老老实实地下订单,估计是被朱老板给抓到痛脚了,同时自己确实也有提升行业形象的必要性,所以才这么麻利地答应下来。
否则的话,可以想象到他们对于这种整体改造会持什么样的意见,肯定又是研究考虑,坐等别人上门送钱,这种事情,范无病实在是见多了,实在不足为奇。
国内的银行业,可谓是积弊已深,单以放贷为例,只要你出得起价码,银行方面是不担心烂账太多的,因此就出现了很多奇怪的事情,有人花了钱打通关节,然后贷款,利用贷款再来打通关节,继续贷更多的款,以此为例循环往复,最后卷上一大笔钱去跑路,给银行留下一屁股烂账无法收拾。
不论多么严格的财务制度,只要是经过人手的,就不能够保证不出错误,因此各地分支银行里面,只要领导的胆子够大,手断够黑,就不用发愁捞不到钱。
通过放贷来捞钱,是一种比较温和的技术流派,但是有的人就嫌这种手段太温和不够刺激,他们更喜欢直接从银行里面提款,那样才够爽快,尤其是涉及到农业贷款的各行,更容易滋生**,因为政府的惠农政策,他们很容易就可以把烂账做的天衣无缝,通过各种名目给抹平了。
在这种大环境之下,朱老板虽然想有所作为,却也非常艰难,因为牵一发而动全身,一招不慎,就会引起巨大的反弹,极有可能会影响到整个国民经济活动,因此他不得不慎之又慎,这样的心情,外人是难以体会的。
这就好比你是一只狮子,却要领导一群绵羊,而且这群绵羊当中还有几只披着羊皮的饿狼,混在羊群当中,随时准备给你制造一点儿状况,在这种情况下,想做点儿事情是很难的。
作为一个能做实事的人,很可能他招致的骂名要比赞誉更多,因为得罪了特权阶层的利益,显然不会有什么好下场,但是整个官僚体系当中,又不能缺少这种做实事的人,这也是一个无法解决的矛盾。
范无病的这个银行服务改造方案虽然只是提升银行的外部形象,但是在朱老板看来,也是一个可喜的开端了,至少可以扭转普通人对于银行服务的看法,至于内部的斗争么,那就需要更加有力的斗争手段来解决了,这是非常困难的。
但是从长远来看,不论斗争是多么艰苦,这一步总是要走的,否则国内银行业就永远无法成为健康稳定的金融机构,更不要说要同海外资本们竞争了。
不论是朱老板作为大国首脑,还是范无病作为商界领袖,他们的着眼点都需要比别人高一点,因此两个人唱的这一出戏,并不只是范无病赚了点儿钱,朱老板请了顿饭那么简单,这里面可是预示着国内的银行业正在走向一个新的时代。
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