一点毋庸置疑,就好像是老陈同范无病之间的关系,虽然说是私交很好,但是这种私交也是建立在双方的广告需求合作基础上的。
自从范无病开始赞助央视春晚,到之后的在央视大规模上广告,再到现在同央视合作的《同一首歌》以及《星空购物》等重要的栏目,都是实实在在的给央视创造了巨额收入的项目,因此杨台长不得不考虑一下,老陈离职之后,范无病和央视之间的这种默契合作关系是否会受到影响?
央视在很早之前就建立了敏锐的市场意识,电视台领导一直都很注重在全国的覆盖率。由于央视本身的垄断性资源,他们的客户主要面对国有大型企业,但是最近以来,地方电视台的发展势头很猛,各地电视台的势力突飞猛进,一直在以优秀的电视连续剧和生活节目来吸引观众,对于央视构成的威胁很大。
在这种情况之下,央视就需要考虑调整自己的战略了,以免客户流失。
为了达到这个目的,台里面还专门组建了大客户部来为关键客户提供增值服务,以此来有效地开发和维护这些关键客户们。
比如说,央视正在策划定期地组织一些商业交流活动,什么营销峰会之类的活动。这些商业交流活动对客户而言不仅是学习的机会,也是商务交流的平台,不仅能帮客户解惑并提供新的思路,也有助于央视在这样的商务平台上找到自己的目标客户和商业机会。
另外就是广泛地开展市场调研活动,在中国,很多企业领导人喜欢拍脑袋做决策,而西方的企业领导人则喜欢基于数据来做决策。实际上,虽然商业直觉是很重要,但若完全脱离市场数据,那它本身可能就蕴藏着巨大的风险。尽管许多领导人也能意识到这一点,但是,由于其对营销的理解可能不到位,或者处于对市场数据的不信任,许多企业领导人更多地还是基于商业直觉来做决策。如果决策有错,也不知道错在哪里,并且往往还会一错再错。如果决策正确,也不知道对在哪里,从而无法将成功经验进行沉淀和复制。
为了帮助客户解决决策方面的难题,央视正在尝试为一些关键客户提供了大量的市场调研服务,比如观众的收视习惯、消费特征等,这些服务不仅能帮客户节省调研费用,也显得更专业,结果也更可信,很受客户们的欢迎。
此外,央视也在搞营销策划,帮助客户们更好地进入市场或者提高市场占有率。
但是这一切的关键中的关键,就是如何拉拢住这些大客户们不至于流失掉,这个问题才是重中之重,老陈这一次能够大胆地策划出央视标王活动,就是因为他的身后有范无病这样的大客户在支撑着,一个亿以上的广告收入,足以使他毫无顾忌的推行自己的新政。
现在老陈要离开了,台里面就不得不重新考虑与范无病的范氏投资集团之间的关系,如果不能够继续维持这种密切的合作关系的话,一旦出现任何的纰漏,央视的损失都会是巨大的。
毕竟在现在这个时期,像范氏投资集团这么大的广告客户可是很少的,错过了就难以再遇到了。
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