639章“资本游戏”之零售业盈利奥秘(1)
参观考察时间短暂,收获却是巨大的!
我深深体会到,企业管理,是一门学问,也是一个系统工程。每一个能把企业做到极致的企业家,必有其不同凡响的智慧与胆识。把这些成功企业的经营之道做成一个个简明扼要的案例归档建库,就是我们开展管理咨询工作的首要任务。
为此,回到华城后,我首先召集楼副总和尼黑开小会,确定当务之急要做的几项工作:
一,建档。
一是把我所原有记录在册的档案进行归类整理。譬如,请AAA所的办公室主任晓予,找出过去小所员工审计备案的案例和数据,尼黑统一进行整理,建档,作为管理咨询的第一批原始资料。我负责找马晶师傅查询大所以往曾经备案的相关审计档案资料。
二是广泛搜寻和查找,凡是国内外企业管理成功的创新案例,都要收入我们的档案库……
档案库,就如同我们的智囊库。试想,有了一大批成功企业的成功案例在手,我们开展管理咨询工作不就方便多了!
二,学习。
事实证明,我们三个虽然具有了较为丰富的工作经验,但是,我们在管理企业方面缺少系统的学习。所以,从现在起,我们除完成好常规审计业务外,需要自加压力,努力学习,丰富自己。
关于学习的方法,经商议,我们确认了一下三点:
一是三个人分行业、分系统逐步对一批高成长型企业进行摸底,对他们的管理经验进行提炼和归纳总结;
二是每周五,我请商学院的米教授为我们三开小灶,专门就管理咨询中的常见问题,进行辅导,点拨。
三,实践。
大家商议在半个月后,试对一家经营不善的中小型企业进行分析和解剖,帮助他们找出问题,提出科学合理的建议。
这一天,很快就到来了!
半个月后一天,一家中型零售超市的老总经鸿斌的推荐,找到了我们事务所:
“你好,牛所长。听说你们现在开展企业的管理咨询服务,这太好了。我的这家超市,目前经营上遇到了一些问题,可否请你们帮我诊断一下,到底是哪个环节不对头,为什么现在盈利空间越来越小,每月一盘点下来,不仅没有赚了,还有要倒贴!长此以往,我这家超市没法开了。”
这位老总,是个看上去脾气很好的胖大叔。
他穿着一件黑色皮夹克,块头很大。肚腩凸起,双下巴。他说话时,皱着眉头,前额上有一个深深的川字。
虽然已人到中年了,但他对我很客气,甚至态度里还有一些谦卑。
估计,这和他的企业目前遇到的亏损有很大关系。
他右手从口袋里捏出一张名片,双手捧着递了给我。那虔诚谦卑的模样,不禁让我有些紧张。
“穆总,您千万别客气。”我接过名片,笑着请他坐下,然后喊来了楼副总和尼黑,并向穆总介绍了他们两位。
毕竟,第一次咨询,我们都没有什么经验。三个臭皮匠,能顶一个诸葛亮。
“您可否和我们先简单介绍一下,您企业的创建和经营的基本情况?”我问。
“好的。”这位胖大叔便滔滔不绝地讲了起来……
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